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Compañías del Juego Dignas de Confianza
Las Empresas De Juegos De Azar Deben Hacer Algo Más Para Ganar La Confianza De Los Consumidores
De acuerdo a los resultados de un estudio publicado hoy por el Grupo GB, el público británico calificó a las empresas de juegos de azar como las menos confiables en términos de la protección de sus datos personales. Esto, a pesar de que se desconozca de alguna violación grave de seguridad de información dentro de la industria.
Las empresas en la categoría de juegos de azar, que incluye los casinos, los juegos de azar en línea y sitios de televisión interactiva con programas de juegos de azar, fueron evaluadas por el 45,7% de los encuestados como las menos dignas de confianza, arrebatando a la administración central el primer lugar.
Los resultados, publicados hoy como parte del Catálogo de Confianza del Grupo GB, fueron acompañados por la exigencia de un código voluntario de conducta para proteger a las personas de fraude.
El Catálogo de Confianza del Grupo GB, también revela que la preocupación está aumentando entre los consumidores, ya que casi un tercio está “muy preocupado” sobre el robo de identidad.
Con el inicio de la Semana Nacional de Prevención de Fraude de Identidad a partir de hoy, el Grupo GB pide que se establezca un código de conducta y un sistema de acreditación que será suministrado a las organizaciones para ayudar a restablecer la confianza de los consumidores. Las nuevas directrices deben indicar claramente las mejores prácticas en la recolección, manipulación y almacenamiento de datos, y las sanciones más estrictas cuando se rompan estas directrices, dice la empresa.
Un programa similar se puso en marcha en Escocia este mes de septiembre por el Centro Escocés contra Delitos de Negocios y el Grupo GB con el apoyo de APACS, la asociación de pagos del Reino Unido. El Grupo GB tiene la esperanza de que el gobierno buscará implementar un sistema similar en Inglaterra.
“Estos resultados muestran una necesidad real para las organizaciones de estudiar la forma de manejar los datos y tomar medidas contra el robo de identidad ya que más de tres cuartas partes de la opinión pública ahora están preocupados de poder convertirse en una víctima”, dijo Richard Ley, CEO del Grupo GB.
” Se deben dar dos pasos para ayudar a restablecer la confianza del público. En primer lugar, necesitamos un código de conducta sobre la seguridad de la identidad, como el de Escocia, donde todas las organizaciones puedan adherirse. En segundo lugar, necesitamos penas más duras para aquellos que infringen leyes de protección de datos y mostrar una actitud de guardianes de seguridad de la identidad personal”.
La encuesta colectiva se realizó entre 1.000 adultos, mayores de 18 años, en todo el Reino Unido, desde 19 al 23 de septiembre de 2008. A los participantes se les pidió evaluar a cada sector en una escala de 1-10 en cuanto a la confianza en la protección de datos personales. Las cifras que se muestran a continuación, destacan el porcentaje de los que respondieron a la encuesta, quienes clasificaron el sector como el 1 - el menos digno de confianza.
1. Empresas de juegos de azar, entre ellas los casinos, sitios de juegos en línea, televisión interactiva con programas de juegos de azar: 45,7%
2. Gobierno Central: 23,7%
3. Gobierno local: 19,1%
4. Minoristas: 17%
5. Empresas de Viajes: 16,2%
6. Proveedores de servicios de telefonía móvil: 15,3%
7. Agentes hipotecarios, asesores financieros independientes y asesores de bolsa: 13,7%
8. Las empresas de servicios públicos: 13,2%
9. NHS: 11,4%
10. Banca y Sociedades Hipotecarias: 10,7%
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